English

مرحبــًا بكم في مركز الوساطة
لخدمات حل النزاعات.

نحن وسطاء مستقلون بعيدًا التقاضي
لمساعدتك في حل نزاعات الأعمال.

تمرير لأسفل

من نحن

نحن وسطاء مهنيون ذوو خبرة، حريصون على مساعدتك لحل نزاعات العمل لديك.

عندما لا يستطيع أطراف النزاع حل الاختلافات مباشرةً فيما بينهم عبر المفاوضات، يمكننا المشاركة كطرف خارجي لمساعدتهم في تيسير مفاوضاتهم والتوصل إلى تسوية عبلا حل مقبول لكلا الطرفين. يتمتع الوسطاء المهنيون لدينا بالمزايا التالية:

الحيادية

نحن مستقلون ومحايدون. يعمل الوسيط الجميع بعدالة، مما يحفز التواصل البناء من أجل إنجاز اتفاقية واقعية قابلة للتنفيذ، تمثل نتيجة الفوز/الفوز للطرفين.

ليسوا محامين

نحن لسنا محامين، ولا نقدم خدمات قانونية، أو نبحث عن أدلة، أو نطلب شهودًا، ونحن لا نطلب مراجعة المستندات القانونية أو العقود، فقط نحتاج ملخصًا موجزًا قبل البدء لفهم القضية.

ميسرون

نحن هنا كميسرين لمساعدة أطراف النزاع في تقليل التوتر وتسهيل تواصلهم معًا. يحاول الوسيط مساعدة الأطراف في الوصول إلى فهم أفضل لبعضهم البعض، وإيجاد الحل الخاص بهم بأنفسهم، بحيث يكون عمليًا وواقعيًا ولا يؤدي إلى خسارة لأي طرف.

مهنيون

لقد تعلمنا عملنا وحصلنا على خبرات عملية في التعامل مع أطرف النزاع. ووسطاؤنا مؤهلون وحاصلون على شهادات مهنية، ويقفون على أرضية صلبة لتقديم خدمات يعتمد عليها التي ترتاح لتعاملك معها.

ماذا نقدم

نحن نقدم خدمات حل النزاعات للأشخاص في مجال الأعمال، أفرادًا أو شركات.

نحن نقدم خدمات حل النزاعات للأشخاص في مجال الأعمال، أفرادًا أو شركات. ونحن لا نقدم هذه الخدمات في سياقات غير متعلقة بالأعمال، مثل السياقات الاجتماعية أو الأسرية أو غيرها. خدمات الوساطة لدينا تتميز بما يلي:

السرية

لا يتم أي تسجيل للوساطة، وأي ملاحظات كتابية تم أخذها لأغراض عملية الوساطة يتم التخلص منها في نهاية العملية. لا يمكن استخدام أي شيء قيل أثناء عملية الوساطة في أي عملية قانونية لاحقة.

دون مسؤولية قانونية

تتم عملية الوساطة على أساس عدم تحمل أي مسؤولية قانونية، ونحن كوسطاء لا يمكن استدعاؤنا كشهود أمام المحاكم.

غير رسمية

الوساطة عملية غير رسمية. خلافًا للتقاضي، فإن الوساطة تركز على المستقبل دون الانشغال بإصدار حكم أو إقرار حقوق. تتيح الوساطة للأشخاص التواصل والمشاركة بشكل كامل في اتخاذ القرارات حول كيفية حل النزاع القائم بينهم.

طوعية

الوساطة هي صورة طوعية وغير رسمية ومرنة من صور حل النزاعات، والتي يساعد فيها شخص محايد (الوسيط) أطراف النزاع على التوصل إلى تسوية متفق عليها.

غير إلزامية

عملية الوساطة تتسم بالخصوصية وعدم الإلزام، بالرغم من أن الاتفاقية التي يتوصل إليها الأطراف في النهاية يمكن أن تصبح عقدًا ملزمًا قانونًا. ويتعين أن يمثل أطراف النزاع أفراد لديهم السلطة الكافية للتسوية.

التعدد الثقافي

أحد الأسباب الرئيسية في نشوب نزاعات الأعمال هو الاختلافات الثقافية. نحن نساعد في بناء جسور فوق هذه الفجوة الثقافية عبر تيسير الاتصال بطريقة متعددة اللغات ومدركة للتنوع.

المستندات المرجعية

فيما يلي المستندات التي نستخدمها أثناء عملية الوساطة.

اتفاقية الوساطة باللغة الإنجليزية

اتفاقيات

اتفاقية الوساطة باللغة العربية

اتفاقيات

ممارســـاتنـــا متوافقة مع

CIArb

المجمع الملكي البريطاني للمحكمين المعتمدين (CIArb)، وهو معهد عالمي مقره إنجلترا، وله فروع حول العالم. وقد تدرب مهنيونا وحصلوا على شهادات بناءً على التعليم الرسمي من CIArb.

CRCICA

مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي (CRCICA). نحن نستخدم قواعد التحكيم وقواعد الوساطة الصادرة عن المركز كمرجع لنا، ونداوم على مشاركتنا في الأنشطة المهنية.

Egyptian_Law

نتوافق مع مواد القانون المصري للتحكيم في الأمور المدنية والتجارية، رقم 27 لعام 1994، وتعديلاته في أعوام 2000، 2008، 2009.

80%
% التسويات الناجحة
3
أيام في مقابل سنوات التقاضي
5
% من التكلفة مقارنةً بتكاليف التقاضي
100
% العملاء السعداء

اتصـــل بنـــا

تواصل معنا ودعنا نبدأ في النظر إلى المستقبل من خلال تجاوز عراقيل الماضي.

أين تجدنــــــــا

ص.ب. 112، مكتب بريد الشيخ زايد
الجيزة، 12588
مصر

استمارة الطلب

يرجى ملء استمارة الطلب هنا للبدء

قائمة المراسلات

انضم إلى قائمة المراسلات لدينا لتتابع المستجدات